31.05.2023 Ставили ЭКГ холтер. Через 3 дня результатов расшифровки так и не дождалась. Позвонила в центр.Они через некот...орое время прислали на электронную почту 3 листа расшифровки!! Известно, что расшифровка холтера состоит из 13-14 листов. Мало того, в этих 3 листах цифры исследований были везде разные цифры ( в таблице одни, а в описании другие, хотя они должны быть одинаковы). Я отправила этот "Холтер" своему лечащему врачу. Она была в шоке!!!
После выходных дней, я пришла в этот медицинский центр, объяснила ситуацию. Деньги вернули, но извинений за непрофессиональную услугу так и не последовало.Больше сюда ни ногой!!!
НеоМедикал
Уважаемая Надежда.
Вам оказана услуга лучшим врачом-кардиологом, у которой только благодарности от пациентов.
ТК я не ...согласна, что услуга оказана не профессионально, извинений вам не принесла. По возвращению врача из отпуска ваше обращение будет рассмотрено. А деньги вам вернули за оказанную услугу чисто по-человечески. В медицинском центре «НеоМедикал» работают лучшие врачи и мы гордимся ими. Директор Людмила Григорьевна.
Анна
Была на УЗИ и смас лифтинге. Все понравилось, аккуратный медцентр, хорошее оборудование и врачи.
Результатом от смас оч...ень довольна
Анастасия
Отвратительное отношение к клиенту. Задержали прием более чем на 10 минут, не извинились. Не предупредили о повышение ст...оимости ни во время подтверждения записи накануне, ни по приходу в центр. И тоже не извинились. Врач-кардиолог половину времени на приеме решал личные вопросы по телефону. После приема пришлось более 15 минут ждать заключение. И тоже без извинений. Договор на оказание медицинских услуг отдали после напоминания об этом. Никому не рекомендую этот центр. Жалею, что вообще заплатила за прием.
НеоМедикал
Добрый день.В ответ на Ваше обращение, администрация ООО Неомедикал приносит свои извинения за доставленные неудобства.
...
Администрацией проведена проверка фактов, изложенных Вами, сотрудникам указано на неукоснительное соблюдение правил обслуживания пациентов.
Качественное оказание медицинских услуг - приоритет медицинского центра.
Уважаемая Анастасия! Выражаем Вам признательность на не равнодушие и предоставленную информацию.
Поделитесь мнением
ООО «НеоМедикал»
Юридический адрес: 220004, г. Минск, ул. Романовская Слобода, дом № 26
УНП: 193023199
Свидетельство о регистрации от 19.01.2018
Регистрирующий орган: Минский городской исполнительный комитет
Зарегистрирован в undefined 19.01.2018, номер 193023199
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie